Maricel Santos
36 anni
Milan
Maricel Santos
36 anni
Milan
Ospitalità & Hotel, Direttore vendite alberghiere
Esperienza lavorativa totale (13 anni e 4 mesi)
Pulizia e preparazione di 16-18 camere a turno in un hotel quattro stelle secondo gli standard del brand; segnalazione dei guasti tramite l'app del reparto.
Coordino una squadra di dieci cameriere ai piani, preparo le assegnazioni giornaliere e faccio i controlli qualità; formo le nuove assunte sugli standard di riassetto in giornata.
Competenze
Su di me
Sono arrivata a Milano da Manila tredici anni fa e da allora lavoro nel settore alberghiero. Oggi coordino una squadra di dieci cameriere ai piani in un hotel business quattro stelle. Preparo le assegnazioni giornaliere delle camere, faccio i controlli qualità secondo gli standard del brand e formo le nuove colleghe sui tempi di riassetto per le partenze in giornata. Collaboro bene con reception e manutenzione anche con occupazione al 95 per cento.
Formazione
Lingue
Filippino - Madrelingua o bilingue
Inglese - B2 — Intermedio avanzato
Italiano - B1 — Intermedio
Cittadinanza e autorizzazione al lavoro
Patente di guida
Nessuna auto